Banner Image

FAQ

Här kan du hitta svar på några av de vanligaste frågorna och funderingarna, till exempel om leverans eller returer.

Om du inte hittar svaret du söker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@fitwood.com.

Betalningar och säkerhet

Frakt

Returer & Återbetalningar

Vi erbjuder gratis* returer världen över. Se vår Returer sida för undantag.

För att returnera en vara, vänligen kontakta vårt kundsupportteam via e-post på info@fitwood.com. Se till att inkludera ditt namn, ordernummer och de produkter du vill returnera. Vårt team kommer att ge ytterligare instruktioner om returprocessen, inklusive fraktinformation.

Vi kommer att utfärda en återbetalning inom 14 dagar efter att vi mottagit och inspekterat den returnerade produkten. Vi kommer att meddela dig via e-post när din retur har behandlats.

Garanti & Reparation

Ja, vi erbjuder två (2) års garanti för privat hemmabruk från det ursprungliga inköpsdatumet.

Se sidan Garanti för mer information.